鲁甸县人民医院“干部作风大提升专项行动”公开承诺书

为认真贯彻落实习近平总书记关于作风建设的重要论述及中央、省、市、县、卫健主管部门关于作风建设的安排部署，进一步提高医疗质量和服务水平，加强行业作风的大转变，大提升，树立良好形象，努力打造一支“政治坚定、业务精通、令行禁止、担当奉献”的医疗卫生人员队伍，鲁甸县人民医院向社会和人民群众郑重承诺：

一、自觉遵守国家法律、法规和规章制度，严格执行医疗卫生相关政策和法律法规，规范医疗服务行为，严格自律，树立行业新风。

二、坚持“以病人为中心”，突出人性化服务的理念，认真践行“大医精诚、救死扶伤”的核心价值观，不断优化服务模式、服务内涵、服务流程，提高工作效率，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象，全力打造优质服务品牌。

三、简化就医流程，缩短候诊时间，提供便民服务措施，实行“全年无假日医院”，为急危重症患者开设“绿色通道”，保障患者及时救治。

四、严格执行“十八项医疗核心制度”，不推诿、训斥、刁难服务对象。尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。

五、严格遵守国家有关医疗服务项目和药品价格政策，公开医疗服务收费标准和常用药品价格，做到合理检查、合理诊疗、合理用药，杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象，保证医院的所有药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率100%，最大限度维护患者利益。

六、认真落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，强化行业作风和医德医风建设，规范从医行为，倡导廉洁行医，严禁医务人员利用职务之便以各种名义谋取不正当利益，自觉接受社会监督。

以上承诺欢迎社会各界及广大群众予以监督！

监督举报电话：0870-8121192（受理时间为工作日上午8:00-12:00、下午14:00-17:00）。

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